Mentions légales
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles le site AxiTech collecte, pourquoi nous les collectons, qui les traite pour notre compte, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander à leur sujet. Elle est rédigée pour être lue.
Dernière mise à jour — 6 août 2026
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Responsable du traitement
AxiTech exploite ce site et détermine l'usage fait des données personnelles qui y sont collectées. Notre dénomination sociale complète, notre numéro d'immatriculation au registre du commerce et notre siège social sont en cours de confirmation et seront publiés ici avant la mise en ligne définitive [mention à compléter]. D'ici là, les moyens de contact indiqués à la dernière section permettent de joindre les personnes chargées de la protection des données chez AxiTech.
02
Champ d'application
Cette politique couvre le site AxiTech, en français comme en anglais, y compris le formulaire de contact, le formulaire de demande de devis et le panier de devis. Elle ne couvre pas les accords que nous signons avec nos clients : les données personnelles traitées dans le cadre d'un contrat de maintenance ou d'un bon de commande relèvent de ce contrat et des documents émis avec lui.
03
Données collectées
Les données que vous nous transmettez. Lorsque vous envoyez un formulaire de contact ou une demande de devis, nous collectons vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'organisme que vous représentez, les équipements ou produits concernés par votre demande et le message que vous rédigez. Seuls les champs signalés comme obligatoires doivent être renseignés ; les autres sont facultatifs et nous aident simplement à répondre plus précisément. Les données transmises par votre navigateur. Comme tout site web, le nôtre reçoit votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la page demandée et la page d'origine. Notre réseau de diffusion de contenu s'en sert pour servir les pages et bloquer le trafic abusif. Les données stockées sur votre appareil. Le panier de devis conserve la liste des produits sélectionnés dans le stockage local de votre navigateur afin qu'elle survive à un rechargement de page. Elle reste sur votre appareil et ne nous est transmise qu'au moment où vous envoyez votre demande. Nous ne demandons aucune donnée clinique ni aucune donnée de patient et nous ne souhaitons pas en recevoir. Merci de ne jamais inclure d'informations concernant des patients, de dossiers médicaux ni d'images comportant des identifiants de patients dans un message de formulaire.
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Finalités
Nous utilisons les données que vous nous transmettez pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser une intervention et conserver la trace de l'échange commercial. Nous utilisons les données techniques pour diffuser le site, en assurer la sécurité et comprendre quelles pages sont utiles. Nous ne vendons pas de données personnelles, nous ne les transmettons pas à des fins publicitaires, et l'envoi d'un formulaire ne nous autorise pas à vous adresser une prospection que vous n'avez pas sollicitée.
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Bases légales des traitements
Lorsque la réglementation sur la protection des données impose une base légale, nous nous fondons sur les éléments suivants. Votre demande, afin de prendre des mesures précontractuelles à votre initiative — cela couvre les formulaires de contact et de devis. Notre intérêt légitime à exploiter un site sûr et fonctionnel et à répondre aux sollicitations professionnelles — cela couvre la journalisation de sécurité, le filtrage anti-spam et la mesure d'audience agrégée. Et votre consentement, lorsqu'il est spécifiquement requis, par exemple pour la mesure d'audience non essentielle dans les juridictions qui l'exigent. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà réalisés.
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Durées de conservation
Les demandes de devis et de contact sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale à laquelle elles se rattachent, puis pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux. Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation sont réexaminées périodiquement et supprimées dès qu'elles n'ont plus d'utilité. Les données de mesure d'audience sont conservées sous forme agrégée pendant la durée paramétrée dans Google Analytics. Les données présentes dans le stockage local de votre navigateur, dont le panier de devis, y demeurent jusqu'à ce que vous les effaciez ou vidiez le panier.
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Sous-traitants
Nous faisons appel à un nombre restreint de prestataires établis, chacun tenu de ne traiter les données que sur nos instructions : Supabase — héberge la base de données contenant le catalogue et les demandes envoyées depuis ce site. Cloudflare — diffuse le site en tant que réseau de diffusion de contenu et filtre le trafic malveillant ; les requêtes transitent par son réseau avant de nous parvenir. Resend — expédie les courriels transactionnels qui vous confirment votre demande et alertent notre équipe. Google Analytics et Google Tag Manager — mesurent, de façon agrégée, l'utilisation du site. Google reCAPTCHA — distingue les envois authentiques des envois automatisés sur nos formulaires, en traitant des signaux techniques issus de votre navigateur selon les conditions propres à Google. Aucun de ces prestataires n'est utilisé par nos soins pour constituer des profils publicitaires, et nous ne vendons aucune donnée personnelle.
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Sécurité des données
Le site est diffusé exclusivement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité qui restreignent ce qui peut être chargé dans la page. Les envois de formulaire sont validés côté serveur et filtrés contre les abus automatisés avant tout enregistrement. L'accès aux demandes reçues est réservé aux collaborateurs d'AxiTech qui en ont besoin, via des comptes individuels régis par des règles d'accès au niveau des lignes — il n'existe aucun identifiant partagé. Aucun système n'est parfait et nous ne prétendons pas le contraire. Si une violation de données venait à affecter vos données personnelles, nous vous en informerions ainsi que l'autorité compétente, conformément à la réglementation applicable.
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Vos droits
Selon votre pays de résidence, vous disposez de tout ou partie des droits suivants sur vos données personnelles : savoir quelles données nous détenons, en obtenir une copie, faire rectifier des données inexactes, en demander l'effacement, demander la limitation du traitement ou vous y opposer, recevoir vos données dans un format portable et retirer un consentement précédemment donné. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous en utilisant les coordonnées de la dernière section. Précisez le droit que vous exercez et fournissez les éléments nécessaires pour retrouver votre dossier. Nous répondons dans le délai prévu par la réglementation applicable et pouvons être amenés à vérifier votre identité au préalable. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente.
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Transferts internationaux
Nos prestataires exploitent des infrastructures dans plusieurs pays : vos données peuvent donc être traitées en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous nous appuyons sur leurs engagements contractuels en matière de protection des données, y compris les clauses contractuelles types lorsqu'elles s'appliquent.
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Modifications de la présente politique
Nous mettons cette politique à jour lorsque nos pratiques de traitement évoluent. La date affichée en haut de cette page est celle de la version en vigueur, et les modifications substantielles y sont signalées.
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Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique, ou pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel ou via la page de contact du site. Merci d'indiquer « Protection des données » en objet afin que votre message parvienne rapidement à la bonne personne.